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 深圳市佰圣翔機械有限公司,主體事業分為:智能制造事業部,精雕機、加工中心、鉆攻機、大龍門銑、機器人;職業技能教育部,CNC編程、操機、維修、半邊天職業培訓。

深圳市佰圣翔機械有限公司,公司歷經30年,技術成熟,資金雄厚,客戶遍布全球.主營數控銑,加工中心.大陸地區投放產品為高精密CNC模具雕銑機廣泛用于軍工,院校,汽車工業,精密模具,機械制造等行業.如手機配件、汽車配、摩配件,玩具模,工藝品,紫銅電極,鞋模,高周模,滴膠模,燙金模,吸塑鋁模,各式三維浮雕等. 公司擁有優秀的技術開發、生產制造及銷售服務隊伍。
 
引進和采用國際先進技術、工藝、材料部件,公司現已導入"ISO9001:2000質量管理國際標準,建立起科學的品管體系和生產自檢、質檢再檢、物流終檢的嚴密品檢工序。


企業文化

管理篇

佰圣翔管理發展的四個階段
由無序到有序(1982年——1988年)
由有序到體系(1988年——1990年)
由體系到高度(1990年——1992年)
由高度到延伸(1998年—— )

佰圣翔的管理理念
佰圣翔創新——佰圣翔發展的動力與源泉
企業在市場上的地位猶如斜面上的小球,需要有上升力(目標的提升),使其不斷向上發展;還需要有止動力(基礎管理),防止下滑。

三、佰圣翔管理模式
1、OEC管理法
"OEC”管理法——英文Overall Every Control and Clear的縮寫。
"OEC”內容——
O——Overall 全方位
E——Every 每人
Everyday 每天
Everything 每件事
C——Control 控制
Clear 清理
"OEC”管理法也可表示為:
日事日畢 日清日高
即:每天的工作每天完成,每天的工作要清理并要每天有所提高。
"OEC”管理法由三個體系構成:
目標體系→日清體系→激勵機制
首先確立目標;
日清是完成目標的基礎工作;
日清的結果必須與正負激勵掛鉤才有效。
1.1一個核心
市場不變的法則是永遠在變。我們要根據永遠在變動的市場不斷提高目標
1.2三個基本原則
閉環原則:凡事要善始善終,都必須有PDCA循環原則,而且要螺旋上升。
比較分析原則:縱向與自己的過去比,橫向與同行業比,沒有比較就沒有發展。
不斷優化的原則:根據木桶理論,找出薄弱項,并及時整改,提高全系統水平。
1.3 PDCA 
P——PLAN計劃 D——DO實施
C——CHECK檢查 A——ACTION總結
P階段:根據用戶要求并以取得最佳經濟效益為目標,通過調查設計試制,制訂技術經濟指標、質量目標、管理項目,以及達到這些目標的具體措施和方法。
D階段:按照所制訂的計劃和措施付諸實施。
C階段:在實施了一個階段之后,對照計劃和目標檢查執行的情況和效果,及時發現問題。
A階段:根據檢查的結果,采取相應的措施,或修正改進原來的計劃或尋找新的目標,制定新的計劃。
2、管理提示
2.1 80/20原則
80/20原則:關鍵的少數制約著次要的多數。
因為,管理人員是少數,但他是關鍵的;員工是多數的,但從管理角度上說,卻是從屬地位的。也就是說,關鍵的少數制約著次要的多數。因此,在佰圣翔,每當發現問題,管理者要承擔80%的責任。
案例: 這位員工的上級應負什么責任!
2002年7月的一天,佰圣翔公司公布了一則處理決定,某質檢員由于責任心不強,造成加工中心選擇開關插頭插錯和漏檢,被罰款50元。
這位員工作為最基層的普通員工承擔了她所應該承擔的工作責任,但是,從這位員工身上所反映出的質保體系上存在的問題——如何防止漏檢的不合格品流入市場,這一責任也應該像處理這位員工這樣,落到實處,找到責任人。這位員工問題的背后,實際還存在著更大的隱患,畢竟當時的雕銑機有限總公司的產品開箱合格率和社會返修與第一品牌的要求還有很大差距,這一切決不是這位員工一個人有能力造成的,體系上的漏洞使這位員工的"偶然行為”變成了"必然”。既然如此,掌握全局的干部更應該承擔責任在先,先檢查系統保障的問題,才能使錯誤越來越少。
根據80/20原則,這位員工的上級——原雕銑機有限總公司分管質量的負責人也自罰300元并做出了書面檢查。
2問題解決三步法
緊急措施:將出現的問題臨時緊急處理,避免事態擴大或惡化,緊急措施必須果斷有效。
過渡措施:在對問題產生的原因充分了解的前提下,采取措施盡可能挽回造成的損失,并保證同類問題不再發生。
根治措施:針對問題的根源拿出具體可操作性的措施,能夠從體系上使問題得以根治,消除本管理工作中發生問題的外部環境。
2.3九個控制要素5W3H1S
干什么工作都要考慮5W3H1S——
5W——why 目的 3H——how 方法
what 標準 how much 數量
where地點 how much cost成本
who 責任人 IS——safety安全
when 進度
6S
整理:留下必要的,其他都清除掉
整頓:有必要留下的,依規定擺整齊,加以標識
清掃:工作場所看得見、看不見的地方全清掃干凈
清潔:維持整理、清掃的成果,保持干凈亮麗
素養:每位員工養成良好習慣,遵守規則,有美譽度
安全:一切工作均以安全為前提
 

理念篇

1、 我們企業文化的核心價值觀: 創新

我們的佰圣翔精神: 敬業報國 追求卓越
敬業報國的中心思想是臺灣傳統文化的"忠”,"忠”就是回報,佰圣翔人就是要用最好的產品和服務來回報用戶、回報社會、回報國家;"忠”就是真誠,佰圣翔人真誠到永遠。
追求卓越的核心思想是創新。追求卓越表現了佰圣翔人永不自滿、永遠進取、永遠創新的生生不息的精神境界。
能體現佰圣翔精神的兩句話:
把別人視為絕對辦不到的事辦成;
把別人認為非常簡單的事持之以恒地堅持下去。

3、 我們的佰圣翔作風: 迅速反應 馬上行動

"迅速反應,馬上行動”體現了佰圣翔人的市場觀念,以迅速快捷的態度對待市場,絕不對市場說"不”。
體現了佰圣翔為用戶著想,對用戶真誠,快速排除用戶煩惱到零。

4、我們的理念
4.1、生存理念
4.2、用人理念
人人是人才 賽馬不相馬
案例:
黃小月說:"在佰圣翔不論資排輩,企業為每個人提供了廣闊的發展空間,自己為何不緊緊把握這個機遇呢!”
白天黃小月在車間實習,下班后她就來到科研所機房里,她大膽參與了機床包裝箱設計,利用休息時間,在機房里反復設計。包裝箱圖案設計獲通過后,深受鼓舞的她,又自告奮勇承擔了機床面板的設計。
現在黃小月又通過競爭到技術中心工作了。她感慨道:"我與同時畢業的在其他企業工作的校友相比較起來,我是幸運的,因為佰圣翔公平、公開、公正的賽馬機制激發出了我的活力,讓我無憾此生!”
4.3質量理念: 優秀的產品是優秀的人干出來的
"佰圣翔是明天的世界名牌,要適應佰圣翔的發展,唯有學習,別無選擇。因為優秀的產品是優秀的人干出來的。”
4.4營銷理念: 先賣信譽 后賣產品
4.5競爭理念
浮船法:只要比競爭對手高一籌,半籌也行,只要保持高于競爭對手的水平,就能掌握市場主動權。
4.6市場理念: 創造市場
只有淡季思想 沒有淡季市場
只有疲軟的思想 沒有疲軟的市場
4.7售后服務理念: 用戶永遠是對的
4.8出口理念: 先難后易
首先進入發達國家,創出名牌之后,再以高屋建筑之勢進入發展中國家。
4.9資本運營理念: 東方亮了再亮西方
4.10佰圣翔技術改造理念: 先有市場 再建工廠
4.11技術創新理念: 創造新市場 創造新生活
4.12職能工作服務理念: 您的滿意就是我們的工作標準

5我們對市場的兩條原則
5.1緊盯市場創美譽
5.2絕不對市場說"不”

6、我們的創新觀念

6.1源頭論
每個人都有一個市場,每個人都是一個市場。
如果把企業比作一條大河,每一個員工都應是這條大河的源頭,員工的積極性應該像噴泉一樣噴涌而出,而不是靠壓出或抽出來。小河是市場、用戶。員工有活力,必然會生產出高質量的產品,提供優質的服務,用戶必然愿意買企業的產品,涓涓小河必然匯入大河。
計劃經濟下的"大河有水小河滿”,助長了員工吃大鍋飯的思想。在市場經濟下,必須改為源頭噴涌大河滿,把每個員工的積極性調動起來,成為噴涌的源頭。
6.2資源論 整合力
不在于企業擁有多少資源,而在于利用了多少資源。
整合力:市場的整合力就是佰圣翔的核心競爭力,它是一種使名牌不斷升值的能力,企業的核心競爭力,要通過兩種整合來體現,一種是企業體制與市場機制的整合,一種是產品功能與用戶需求的整合。
6.3市場鏈
每個人都有一個市場,每個人都是一個市場;你有代表市場索賠的和對市場負責的責任。

實行市場鏈的三個轉化:
把外部市場目標轉化成企業內部目標。
把企業內部目標轉化為每個人的工作目標。
把市場鏈完成的效果轉化為個人的收入。

市場鏈的目標:
創市場美譽,贏得用戶的心。

6.4 SST
"SST”分別是索酬、索賠、跳閘三個詞中第一個字的漢語拼音的聲母。SST是市場鏈的表現形式。
索酬,就是通過建立市場鏈為服務對象提供優質服務,從市場中取得報酬;
索賠,體現出了市場鏈管理流程中部門與部門、上道工序與下道工序間互為咬合的關系,如果不能"履約”,就要被索賠;
跳閘,就是發揮閘口的作用,如果既不索酬,也不索賠,第三方就會自動"跳閘”,"閘”出問題來。
6.5零距離銷售
市場鏈的建立就是要達到零距離銷售的效果。所謂零距離其本質是心與心的零距離。只有企業同員工的心是零距離,員工才能同用戶的心零距離,那就真正做到賣一臺產品贏得一顆用戶的心。不僅是國內的用戶,也包括國外的用戶。

6.6美譽度
佰圣翔要的是市場美譽度
消費者給予企業無任何企圖的贊揚,有口皆碑,這就是美譽度,這種美譽度是無價的,是最可貴最可靠的市場資源。
美譽度不同于知名度,知名度用錢在短時間內即可獲得;
美譽度不同于信譽度,信譽度按有關規定要求做了即可獲得;
美譽度必須不斷超出用戶的期望值。

7、我們的形象用語
佰圣翔數控 永創新高

佰圣翔中英文標準字樣
10、 時刻提醒
佰圣翔人只有創業沒有守業。
佰圣翔國際化戰略能否成功,主要是靠每一個佰圣翔人的國際化,有了每一個人的國際化才能保證佰圣翔集團的國際化。
要在國際市場競爭中取勝,第一是質量,第二是質量,第三還是質量。
質量不打折、服務不打折、信譽不打折。
在一個管理好的企業內部沒有激動人心的事情發生。
管理的關鍵不在于知而在于行。
盤活資產首先要盤活人。
在別人否定自己之前先自我否定。
監控就是愛護,委任就是信任。
什么是不簡單?能夠把簡單的事干千百遍都做對,就是不簡單;什么不容易?大家公認的非常容易的事情認真地做好,就是不容易。
昨天的成功經驗與輝煌可能是明天成功的阻礙。

干部怎樣對待問題?要100%地落實責任,即"見數也見人”的原則。每個1%的問題都可以轉化為100%的責任,100%的責任人。
干部怎樣對員工?創造一個充滿活力的氛圍。
干部怎樣對市場?創與闖。既要創新、創造;又要有闖勁、沖勁。
干部怎樣對待管理?悟性和韌性。
干部的目標:做超級領導,即你的領導水平達到了能夠讓下屬在沒有領導的時候仍能夠正常工作。形成有活力的員工,有合力的組織。

11、問題警示錄
終端的問題就是領導的問題
看不出問題是最大的問題
重復出現的問題是作風上的問題
部下素質低不是你的責任,但是不能提高部下的素質是你的責任。

12、思想警示錄
小勝即驕傲 大勝更驕傲 一次又一次吃虧
實事求是:能不能實事求是,是思維方式的改變問題;敢不敢實事求是,是思想境界的提高問題。
回答領導提問的四個標準答案只能選擇一個:
① 是
② 不是
③ 沒有任何借口
不知道(自己要做的就是必須馬上去"知道”)

以下都是借口
當他們做事時根本不理我說的話,所以這個不應當是我的責任(場景:不愿意承擔責任)
這幾個星期我很忙,我盡快做(場景:拖延)
我們以前從沒那么做過或這不是我們這里的做事方式(場景:缺乏創新精神)
我從沒受過適當的培訓來干這項工作(場景:不稱職、缺少責任感)
弄的亂七八糟不是我的錯,我仍可以拿獎金(場景:對資格的態度)
我們從沒想趕上競爭對手,在許多方面人人都超出我們一大截(場景:悲觀態度)

13、我們的個人修養

榮辱不驚 自強不息
得意不忘形 失意不失態
慎終如始 則無敗事
勝人者有力 自勝者強

14、我們的思想政治原則:三心換一心
解決疾苦要熱心;批評錯誤要誠心;做思想工作要知心;用三心換來職工對企業的鐵心。

15、我們的思路: 思路國際化、行動本土化
國際化的佰圣翔:是一個本土化的佰圣翔,即在當地擁有設計中心、營銷中心、生產中心的三位一體的佰圣翔。

16、我們企業運行模式——聯合艦隊

佰圣翔集團的運行模式不應是一列火車,因為加掛的車廂越多,車頭的負擔越重;而應是一支聯合艦隊,各個艦只都有一定的戰斗力,整體大于各部分之和??梢愿髯詾閼?,但不能各自為政。

我們的目標:佰圣翔——臺灣的世界名牌

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